Podatki za stik

Smo tu za vas. Ne glede na to, ali imate vprašanje o naročilu, potrebujete pomoč pri izbiri izdelka ali želite posredovati povratno informacijo – z veseljem vam pomagamo.

EssenzaLuxSI E-pošta: podpora@essenzaluxsi.com Telefon: +386 2 5443 3715

Delovni čas Ponedeljek – petek: 9:00 – 18:00 Sobota: 9:00 – 13:00 Nedelja in prazniki: zaprto

Čas odziva E-pošta: odgovorimo v roku 24 ur ob delovnih dneh Telefon: takojšnja pomoč med delovnim časom

Reklamacije Vsako reklamacijo obravnavamo prednostno. Pišite nam na podpora@essenzaluxsi.com z navedbo številke naročila. Zakonski rok za obravnavo reklamacije je 8 dni – mi si prizadevamo odgovoriti hitreje.

Varnost pri nakupu Vse transakcije so zaščitene s tehnologijo SSL. Vaši podatki so pri nas varni in se ne posredujejo tretjim osebam.